
Passageiros e motoristas da Uber na Paraíba podem acionar diretamente a Polícia Militar durante uma viagem. A ferramenta está integrada ao serviço 190 desde 18 de junho.
O recurso, chamado U-Help, está disponível em todo o estado. Ao ser acionado, ele inicia uma ligação para a polícia e envia automaticamente as informações da corrida.
O sistema compartilha os dados com o Centro Integrado de Operações da Polícia Militar. A integração pode facilitar a localização do veículo e acelerar o atendimento em situações de emergência.
Segundo o Ministério Público Federal, passageiros e motoristas parceiros podem utilizar a funcionalidade durante as viagens.
Ao acionar o recurso, o sistema compartilha:
O envio automático evita que a pessoa precise informar todos esses dados verbalmente durante uma situação de perigo.
Ao mesmo tempo, os dados da viagem serão encaminhados ao Centro Integrado de Operações.
A ferramenta pode ser utilizada por todos os passageiros e motoristas. Entretanto, a iniciativa também busca ampliar a segurança das mulheres durante deslocamentos individuais.
O recurso surgiu após uma sugestão encaminhada à Ouvidoria das Mulheres do Ministério Público da Paraíba, em 2024.
A proposta levou à cooperação entre MPPB, MPF, Uber e Secretaria de Estado da Segurança e da Defesa Social.