O Discord informou que está cumprindo a determinação da Agência Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e suspendeu, no Brasil, os recursos de compartilhamento de tela e chamadas de vídeo. A plataforma afirmou que trabalha para restabelecer as funcionalidades o mais rápido possível.
Em uma carta direcionada à comunidade brasileira, o Discord afirmou que está trabalhando de boa-fé com a ANPD após a ordem da autoridade brasileira.
Segundo a empresa, os recursos afetados ficaram indisponíveis para usuários no Brasil a partir desta segunda-feira (17).
A plataforma classificou a situação como séria e afirmou que a determinação ocorre após um caso envolvendo a morte de uma adolescente, na sequência de uma campanha coordenada de violência extrema realizada em diferentes plataformas.
O Discord afirmou que trabalha diariamente para manter os responsáveis fora da plataforma e ampliar a segurança para adolescentes.
A empresa também declarou que tem colaborado e continuará colaborando com as autoridades policiais responsáveis pela investigação do caso.
Apesar da suspensão das funcionalidades relacionadas a vídeo, o Discord informou que a plataforma continua disponível no Brasil.
De acordo com a empresa, os usuários ainda poderão utilizar mensagens diretas e mensagens diretas em grupo.
Além disso, servidores de todos os tamanhos continuam funcionando, assim como canais de voz e chamadas exclusivamente de áudio.
Os demais recursos que não dependem de vídeo ou compartilhamento de tela também permanecem disponíveis.
“Em resumo: o Discord continua aqui para você, e estamos trabalhando para restabelecer esses recursos o mais rápido possível”, afirmou a empresa.
A plataforma também destacou a importância dos recursos afetados para a comunidade brasileira.
Segundo o Discord, gamers, desenvolvedores, pequenas empresas e comunidades de diferentes áreas utilizam a plataforma para se conectar e colaborar.
A empresa afirmou ainda que chamadas de vídeo e compartilhamento de tela são utilizados por amigos para passar tempo juntos e compartilhar atividades, incluindo jogos.
Na carta, a empresa afirmou ser uma organização pequena em comparação com grandes plataformas globais de comunicação.
O Discord também declarou que ainda é menos conhecido por muitos legisladores e reguladores, o que, segundo a empresa, pode dificultar a compreensão sobre a diversidade de usos da plataforma.
Por isso, o Discord fez um pedido à comunidade brasileira para que usuários compartilhem suas experiências sobre como utilizam a plataforma.
A empresa pediu que usuários que tenham utilizado o Discord para manter contato com amigos ou encontrar comunidades compartilhem suas histórias nas plataformas em que estão presentes.
O pedido também foi direcionado a empresas que utilizam o Discord para administrar suas próprias comunidades, independentemente do tamanho.
A plataforma pediu que os usuários marquem o Discord nas publicações para que a empresa possa acompanhar os relatos.
“Precisamos da sua voz para mostrar o panorama completo de como o Discord é usado no Brasil”, afirmou a empresa.
Ao final da carta, o Discord agradeceu o apoio da comunidade brasileira e reafirmou o compromisso de trabalhar com as autoridades do país.
A empresa também informou que manterá os usuários atualizados sobre os próximos passos relacionados à suspensão dos recursos.
